Qual è il ruolo dell’organo di mediazione?
L’Ombudsman interviene tra le parti in conflitto o in controversia come terzo neutrale per aiutarle a risolverlo o a trovare una soluzione comune.
Fyducia SA è affiliata a un organo di mediazione come richiesto dalla LSerFi.
Organo di mediazione:
Financial Services Ombudsman (FINSOM)
Geneva – Zürich – Ticino – Valais
